当店が保管する個人情報は、お客様がご連絡時に自らご提供いただいた範囲のみです。これらは返答のためだけに使用し、外部に渡すことはございません。
クッキーは基本的な機能のためにのみ使われています。アクセス解析や広告配信のための仕組みは導入していません。
当店が保管するお客様の個人情報については、いつでもご確認、修正、削除をご請求いただけます。
石塀・石畳・墓石では、それぞれ必要な情報が異なります。石塀と石畳では敷地の寸法と地盤の状態を、墓石では霊園の規定・区画の寸法・彫刻する文字をお預かりします。
墓石の彫刻内容には故人のお名前や没年月日が含まれます。これらは特に慎重に取り扱い、彫刻の校正が完了した時点で作業用のデータを消去し、原稿は施主様にお返しします。第三者に共有することは一切ありません。
工事の許可を得るため、霊園や寺院の管理者に区画番号と施主様のお名前をお伝えする必要があります。これは工事に必須の手続きであり、それ以外の情報は共有しません。
頂戴した情報は、設計、石の手配、加工、据付、および建立後の傾き調整などのご相談に使用します。
石塀・石畳の記録は十年、墓石の据付記録は将来の追加彫刻に備えて三十年間保管します。ご請求は info@granitevaultgate.com までお願いします。
墓石のご相談では、ご遺族の関係やご事情を伺うことがあります。これらは工事の判断に必要な範囲でのみ伺い、記録には残しません。
この方針を定めている店の情報です。名称はGranite Vault Gate、所在地は〒880-0841 Miyazaki, Miyazaki City, Yoshimuracho, 840-16、電話は+81 985-25-4546、メールは hello@granitevaultgate.com です。個人情報保護管理者は代表者が務めます。
石の仕上がりや彫刻の内容について気になる点は、据付前に必ずお知らせください。上記の窓口までお申し出いただければ、原則二週間以内に書面または電子メールでご回答します。当方は認定個人情報保護団体に加入していませんが、個人情報保護委員会の相談ダイヤルもご利用いただけます。
法令の改正や運用の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページに掲示します。最終改定日は2026年7月27日です。
霊園の管理者から工事の進捗についてお問い合わせをいただくことがあります。工事日程と施工内容はお答えしますが、施主様のご事情や費用についてはお答えしません。
墓誌の内容についてご親族間で見解が分かれた場合、当店が調整に入ることはいたしかねます。施主様のご指示に従います。